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關于疫情防控期間優先通過線上渠道辦理公積金業務的通知
文章來源: 作者:admin  發布時間:2020/2/2  瀏覽量:7123
 

省直各繳存單位、繳存職工:

    當前新型冠狀病毒感染肺炎疫情形勢復雜嚴峻,我省已于1月24日啟動安徽省重大突發公共衛生事件一級響應。為貫徹落實黨中央、國務院及省委、省政府部署和要求,按照省管局有關疫情防控安排,有效減少人員集聚,阻斷疫情傳播,自2月3日(星期一)起,省直住房公積金營業大廳及各辦理網點暫停提供窗口現場辦理服務,建議各繳存單位、職工優先通過線上渠道辦理公積金業務,F將有關事項通知如下:

    一、常規業務“網上辦”。自2月3日起至本次新型冠狀病毒疫情解除前,請您通過皖事通APP、網上辦事大廳(http://sgj.ah.gov.cn)、支付寶城市服務等渠道辦理業務(后附《省直住房公積金業務網上辦流程說明》)。在業務辦理過程中,有任何疑問請致電12329和0551-62870278咨詢。咨詢時間為周一至周五上午8:00-12:00,下午2:30-5:30,2月10日前,12329熱線提供24小時語音咨詢服務。

    二、非緊急業務“延后辦”。網廳或手機APP暫不能辦理的業務,如非緊急情況,請延后至疫情解除后再前往各業務網點辦理。

    三、緊急業務“郵寄辦”。疫情防控期間,對于無法通過網上、掌上辦理的事項,請您在電話咨詢、遠程核實及準備齊全申報材料后,選擇快遞送達方式提交申請材料,并附回郵地址和聯系方式,我們在辦結后,辦事結果通過郵政快遞免費送達(鑒于目前特殊情況,業務辦理時間會有所延長,請大家諒解)。郵寄地址:省直住房公積金管理分中心營業部(安徽省合肥市包河區蕪湖路347號城市華庭B座二樓),聯系電話:0551-62870278。

    疫情就是命令、防控就是責任,維護人民群眾身體健康和生命安全是當前最重要的工作。在疫情防控期間,請您通過“網上辦”、“掌上辦”、“郵寄辦”等方式辦理公積金相關業務,既能減少病毒傳染機會,也為疫情防控做出貢獻。

    省直住房公積金管理分中心也將根據疫情變化情況和職工辦事需求,適時調整服務時間和服務方式,并第一時間通過網站、微信、微博等方式向社會公布。

    期待您的理解和支持。

 

                                                 安徽省省直住房公積金管理分中心

                                                          2020年2月2日


 

附:省直住房公積金業務網上辦流程說明

    目前,省直住房公積金管理分中心已實現31項業務全程網辦,基本涵蓋了各項日常業務,其中單位業務8項,個人業務23項。個人用戶可通過政務服務個人賬號登陸皖事通APP、網上大廳(http://sgj.ah.gov.cn)、支付寶城市服務辦理查詢、提取、轉移等業務。單位用戶可通過政務服務法人賬號登錄網上大廳,辦理單位開戶、注銷、匯補繳、緩繳、繳存基數與比例變更等業務。

    一、網上辦事大廳辦理公積金業務流程圖

    第一步,訪問http://sgj.ah.gov.cn,點擊辦事服務中“住房公積金管理”,如下圖。

    第二步,個人辦事點擊網上大廳“個人用戶”,單位辦事點擊“單位用戶”,如下圖。

    第三步,輸入政務服務網個人/法人賬號(如未注冊,點擊注冊),點擊“登錄”,如下圖。

    第四步,進入網上辦事大廳,點擊需要辦理的業務,下面以“城市低保戶提取”業務辦理為例,點擊下圖“城市低保戶支取”。

 

    第五步,打開手機支付寶,點擊“掃一掃”,手機掃描如下頁面二維碼,完成刷臉認證,如下圖。

 

    第六步,進入“城市低保戶支取”業務確認界面,核對個人信息無誤后,點擊“下一步”,如下圖。

    第七步,點擊“請拍攝”上傳相應的辦事材料,上傳結束后,點擊“提交”,如下圖。

    第八步,提交成功后,出現界面如下,可查看業務申請進度。

 

    二、皖事通辦理公積金業務流程圖

    第一步,打開皖事通,左上角選擇“安徽省”,點擊右下角“我的”,界面如下。

    第二步,點擊“登錄/注冊”,輸入政務服務網個人賬號(無賬號的,點擊注冊后登錄),如下圖。

    

     第三步,在搜索欄內輸入“省直住房公積金提取”,點擊“省直住房公積金提取”,界面如下。

  

     第四步,依次點擊“人臉認證”、“采集本人人臉”,刷臉完成認證,界面如下。

 

    第五步,刷臉認證完成后,在跳轉界面,選擇相應的提取業務,如點擊“城市低保戶支取”,如下圖。

    第六步,在跳轉界面,核對個人信息,確認無誤,點擊“下一步”,如下圖。

    第七步,在跳轉界面,按照提示,上傳相應的證件材料,點擊“提交”,如下圖。

    第八步,出現“業務申報完成”,點擊“確定”,即可完成線上業務辦理。

    第九步,點擊“支取進度查詢”,可實時查看已申報的線上業務辦理狀態,如下圖。

    三、支付寶城市服務辦理公積金業務流程圖

    第一步,打開支付寶,搜索“省直公積金”,點擊“省直公積金提取-合肥市”,如下圖。

    第二步,在跳轉界面,勾選“我已閱讀并同意認證服務協議”,點擊“開始認證”,如下圖。

    第三步,在跳轉界面,選擇需要辦理的業務,如點擊“城市低保戶支取”,如下圖。

    第四步,在跳轉界面,核對個人信息,確認無誤,點擊“下一步”,如下圖。

    第五步,在跳轉界面,按照提示,上傳相應的證件材料,點擊“提交”,如下圖。

    第六步,出現“業務申報完成”,點擊“確定”,即可完成線上業務辦理。

    第七步,點擊“支取進度查詢”,可實時查看已申報的線上業務辦理狀態,如下圖。

 

 
 
 
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